苏宁电器董事长张近东：不会做同情弱者的事—万维家电网

  “企业发展需要抓住一些机遇，苏宁事万如果错失一次机会，电器董事电网就会失去整个市场。长张”在日前的近东2005年中国平板电视论坛上，苏宁电器的做同董事长张近东把连锁的扩张契机和平板行业的机遇相提并论。他认为，情弱去年苏宁领先发布了平板策略后，苏宁事万市场取得飞速的电器董事电网发展。而今年苏宁的长张高速扩张，而前一天，近东刚刚完成股改的做同中小企业板第一股苏宁电器（002024）发布了2005年中报，中报显示，情弱苏宁电器上半年主营业务收入为70.97亿元，苏宁事万同比增长64.56%;净利润达1.23亿，电器董事电网同比增长115.69%，长张继续延续了高增长的态势。中报还显示，报告期内，该公司新增65家连锁店、置换1家连锁店。截至报告期末，公司已在全国拥有149家连锁店。
松懈一点就会被淘汰
    记者：现在一些生产企业、供应商抱怨你们大型连锁渠道挤压他们的利润，甚至破坏了行业的价格体系，让他们的生存日趋艰难，您如何看？
张近东：不存在挤压说法，实际上我们也只有2个点的利润，渠道挤压供应商是延续了过去的思维，好像渠道高高在上。而现在的实际情况是渠道和厂家定制买断，我们不要促销费，广告费，双方是纯粹的买卖关系。但有的厂家不放心，在一些费用上有些暧昧。我认为任何一方都不过分就可以了。不可能我们所有产品都做，有的产品不可能所有渠道都做，有时候我们只是想办法平衡各方的利益。
    我不认同对于家电生产企业受我们压榨的讲法，我认为厂商关系是专业化分工的问题，也是利益的问题，生产企业不可能通吃到渠道，渠道也不可能进入制造行业。没有技术，没有产品创新，没有效益就会淘汰，同样渠道自身如果不关注消费者，注定也要淘汰。大家不要犯原则性错误，没有谁凌驾谁的问题，市场这么大一定有机会，关键谁跟得上。与此同时，如何巩固维持行业地位是重要的问题。
    在这个阶段和过程中，需要抓住一些发展机遇，苏宁去年发布了平板战略，所以今年的利润有了高速增长。同样，苏宁在进军二三线市场开展全线发展的时候，不会对当地经销商惺惺相惜，苏宁不会做同情弱者的事情，因为一旦失去了机会，就可能失去了一个市场。
    所以我一直保持这种状态，如果松懈一点就会被淘汰。
    主流尺寸降价会变少
    记者：苏宁9月启动“彩电节”，据说将是未来三年价格幅度最大的一次，这是渠道主导的价格下调还是厂家主导的价格下调？
张近东：渠道经销商谈服务管理对消费者来说不实际，还是价格比较实际，反正今年大家的利益不错。厂商利益是一致的，降价也是厂家推动市场，市场发展到一定阶段，总有各自的需求。大家都想抢9月份的市场启动，互动的力度会大点。
    但是这种价格调整能不能保持三年很难说。空调现在见不到999元的空调了，平板电视现在和将来也会从高台跳水，甚至会在成本的边缘。目前平板电视的降价幅度是30％－50％，未来降价肯定趋向平缓。往后的幅度也越来越小，直到进入微调。
我不排除未来高端的尺寸大的产品又大幅降价，但目前主流尺寸降价会越来越少。
    欣赏比尔·盖茨推期权激励
    记者：虽然苏宁有一份好看的中报，但由于苏宁在全国范围内迅速扩张，负债率相当高，当前苏宁账面上的利润如何分配？
张近东：今年上半年苏宁净利润比去年同期增长115％，我们每年主要费用在人事费用提高很高，对管理、员工福利，工资标准问题，对人才储备培训投入很大。同时门店租金也在上涨，广告推广费用也很高。在管理控制问题，这个利润还国外企业差一个点。
    人才物流的投入是超前的，如果不投入，未来一定会有问题，但先投入是有成本的，因为会侵蚀利润。
渠道最终的竞争是人才的竞争，从市场上很难打败我们的，只能从人才角度打败我们。我认为激励机制非常重要，这点我很欣赏比尔·盖茨，因为他对未来创造了人才，这就是价值，比尔·盖茨每年还培养了很多百万富翁，他用的是期权，所以我也希望实现对员工采用激励机制。应该在明年就会推出期权激励机制了。